სასამართლოს მომხმარებელთა კვლევის მიზანი იყო დაედგინა, რამდენად კმაყოფილია საქართველოს მოსახლეობა დღევანდელი მართლმსაჯულების სისტემით. კვლევის შედეგის დასადგენად 2000 დასრულებული პირდაპირი ინტერვიულ ჩატარდა. გამოკითხული რესპოდენტების 71,20 პროცენტი კმაყოფილია სასამართლოს მომსახურებით, 63,20 პროცენტს სასამართლო სანდოდ, ხოლო 60,40 პროცენტს მიუკერძოებლად მიაჩნია.